Política de envío

Envíos:

El envío de Cliente Incandescente es de $99 pesos mxn en todos los pedidos, a partir de $500 pesos mxn el envío costará $50 pesos mxn; si realizas una compra de más de $890 el envío es TOTALMENTE GRATIS.

 

Políticas: 

El tiempo promedio de fabricación es de 1-2 días hábiles. Sin embargo, en periodos de alta demanda, Pueden entregarse a la paquetería de 3 a 5 días. 

En temporada alta, los tiempos de entrega de las paqueterías pueden ser un poco más altos de lo usual.

Una vez proporcionado el número de rastreo, es responsabilidad del cliente darle seguimiento a su pedido directamente con la paquetería correspondiente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de su domicilio, así como su número de contacto. En caso de que la paquetería no encuentre el domicilio debido a un error en dichos datos, o se realicen intentos de entrega sin respuesta del cliente,  el paquete regresará al destino y se deberán cubrir gastos de envío nuevamente a cuenta del cliente. Si se ponen datos de oficina, o lugares donde haya horario determinado, está sujeto a pérdida el paquete o se tendrá que recoger de regreso en el origen, ya que no controlamos el horario en que se entregan los paquetes.

Asimismo se pueden poner en notas cualquier necesidad y se cubrirá mientras esté en nuestras posibilidad. 

Esto puede evitarse fácilmente rastreando tu paquete, en caso de cualquier situación inusual con la paquetería (como robo, extravío, o recibir otro paquete, por favor contáctanos para levantar el reporte correspondiente y enviar un nuevo producto a la brevedad.